7月2*日，蓮池區(qū)醫(yī)療保障局組織開展經(jīng)辦系統(tǒng)業(yè)務練兵第二期培訓活動河北。由經(jīng)辦大廳負責同志領學，各業(yè)務科室干部職工積極參與，對日常經(jīng)辦辦理的參保、停保、醫(yī)保報銷等業(yè)務流程進行了集中培訓。

培訓中，經(jīng)辦窗口工作人員選取3個12345政務服務熱線典型案例進行現(xiàn)場回復演練，案例中提到的問題涵蓋“大學生停保”“異地就醫(yī)備案”“醫(yī)保報銷比例”等諸多群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題，引導全局干部職工從群眾訴求中找問題、學政策、析對策，主動提升對經(jīng)辦窗口常見業(yè)務辦理流程、醫(yī)保待遇政策的掌握和理解河北。

下一步，蓮池區(qū)醫(yī)療保障局將繼續(xù)發(fā)力，提升醫(yī)保經(jīng)辦服務能力和服務水平，進一步推動更好實現(xiàn)讓群眾“看好病、少跑腿、少花錢”，以實際努力增強群眾醫(yī)療保障領域獲得感、幸福感河北。（保定新聞傳媒中心記者:周天天）