近幾年，隨著數(shù)字化、智慧化在各行各業(yè)的發(fā)展和深入，餐飲零售業(yè)也紛紛開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型。基于互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)，能實現(xiàn)遠(yuǎn)程打印，提升商戶數(shù)字化經(jīng)營水平的云打印機(jī)成為了餐飲零售商戶的新寵，而看似“便宜”的藍(lán)牙/USB/網(wǎng)口熱敏打印機(jī)卻逐步退出舞臺。

那么，導(dǎo)致傳統(tǒng)熱敏打印機(jī)被淘汰的原因是什么呢？還要從以下*點熱敏打印機(jī)的缺點說起。

（傳統(tǒng)熱敏打印機(jī)工作流程圖）

一、經(jīng)常丟單、漏單

藍(lán)牙/USB/網(wǎng)口熱敏打印機(jī)由于技術(shù)限制，無法與終端設(shè)備進(jìn)行實時反饋，經(jīng)常出現(xiàn)手機(jī)/電腦認(rèn)為已打印訂單，但實際并未打印的情況，而導(dǎo)致漏單。

此外，一些藍(lán)牙/USB/網(wǎng)口熱敏打印機(jī)因為配置較低，在爆單期間不能及時打印所有訂單，也會出現(xiàn)漏單的情況。

據(jù)不完全統(tǒng)計，以上兩種情況導(dǎo)致的漏單占比在1%-*%，大約每一百單就會有1-*單漏打印，熱敏打印機(jī)打印不清晰的情況也時有發(fā)生，這讓使用的商戶非常缺乏安全感。

二、配套使用成本太高

一臺藍(lán)牙/USB/網(wǎng)口熱敏打印機(jī)的價格在108-*20元不等，雖然價格看似不貴，但要想用它來打印訂單，往往還需連接電腦或手機(jī)使用。

實際使用成本就變?yōu)椋阂慌_打印機(jī)+一臺電腦/手機(jī)，不僅成本大大提升，設(shè)備管理也變得更加復(fù)雜，對店員的素質(zhì)要求也更高，人工成本也更貴。

三、熱敏打印機(jī)連接經(jīng)常“斷開連接”

受制于不可靠的局域網(wǎng)連接方式，以及后廚油煙較多的復(fù)雜環(huán)境，USB/網(wǎng)口熱敏打印機(jī)使用一段時間后，會頻繁出現(xiàn)USB、網(wǎng)線接觸不良的情況，甚至有網(wǎng)線被老鼠咬斷的情況。

連接藍(lán)牙熱敏打印機(jī)更易出現(xiàn)“斷斷續(xù)續(xù)”的情況，一旦手機(jī)離開超出一定距離，或手機(jī)沒電關(guān)機(jī)，打印機(jī)便無法工作。

四、前臺后廚難以協(xié)同

隨著客流增多、經(jīng)營平臺增多，一臺藍(lán)牙/USB/網(wǎng)口熱敏打印機(jī)常常無法滿足需求，很多商家會選擇增加一臺專打后廚小票的打印機(jī)，以提高前臺后廚的協(xié)同性和時效性。

但無論是藍(lán)牙熱敏打印機(jī)、網(wǎng)口熱敏打印機(jī)，還是USB熱敏打印機(jī)，想要統(tǒng)一管理這些熱敏打印機(jī)，有很多的要求和限制，需要商家付出更多的成本和精力。

五、無法自由擺放

USB/網(wǎng)線熱敏打印機(jī)受限于USB和網(wǎng)線的長度，擺放位置十分有限，如果放置不合理還會導(dǎo)致連接線壽命變短，*個月左右就會出現(xiàn)連接不穩(wěn)定的情況。

藍(lán)牙熱敏打印機(jī)更是嚴(yán)格限制了手機(jī)的范圍，手機(jī)不能拿遠(yuǎn)，更不能停電關(guān)機(jī)，否則對店鋪的影響非常大。

六、訂單缺乏明確提醒

藍(lán)牙/USB/網(wǎng)口熱敏打印機(jī)因為結(jié)構(gòu)配置原因，很難實現(xiàn)大音量的語音播報，能夠做到“真人語音”提醒的打印機(jī)更是少之又少，且價格普遍偏貴。

即便有些打印機(jī)能夠兼顧“真人語音”播報和性價比，也常常只有一種語音提醒，無法區(qū)分訂單類型，商家還需去平臺上查看訂單類型。

七、實力不行顏值不夠

據(jù)不完全統(tǒng)計，消費者對一家店的第一印象，是影響進(jìn)店率的決定性因素。因此，一些咖啡館、日料店等比較注重店鋪裝修的商戶，更傾向于選擇更加時尚、小巧的云打印機(jī)，而非又大又笨重，價格和性能上也并不占優(yōu)勢的藍(lán)牙/USB/網(wǎng)口熱敏打印機(jī)。

以上就是藍(lán)牙/USB/網(wǎng)口熱敏打印機(jī)的“七宗罪”，這些問題你中招了沒？說完傳統(tǒng)熱敏打印機(jī)的缺點，下一篇我們來深度分析一下，云打印機(jī)是如何全面碾壓、替代傳統(tǒng)打印機(jī)的。